抽選申込時に送信される認証メールをクリックしてもトップページに戻るだけで認証が完了しない場合、以下の原因が考えられます。
1. メールアプリとブラウザのログイン状態の不一致
例：Gmailアプリからリンクを開くとSafariやChromeが起動しますが、そのブラウザでZaikoにログインしていない場合、トップページに戻ってしまいます。
対処方法：事前にブラウザでZaikoにログインした状態にしてから、再度リンクをクリックしてください。
2. 認証リンクの有効期限切れ
認証リンクは一定時間を過ぎると無効になります。
対処方法：新しい認証メールを再送信し、届いたらすぐにアクセスしてください。
3. URLが途中で切れている
メールアプリでURLが改行されていると、正しくアクセスできないことがあります。
対処方法：リンク全体をコピーしてブラウザに貼り付けてお試しください。
4. メール転送や別アドレスで開封している
登録されたメールアドレスと異なる環境でリンクを開いた場合、認証が正しく完了しません。
対処方法：登録メールアドレスで受信したメールを、そのままご利用ください。