チケット譲渡の可否は、イベント主催者によって設定されておりますため、イベントごとに異なります。
購入いただいたチケットに【チケットを譲渡】ボタンが表示されない場合、譲渡は無効とされています。
※チケット購入前の場合、公式情報や主催者様までご確認ください。
【チケット譲渡についての注意事項】
一括譲渡はできません。複数枚を譲渡する場合は、1枚ずつ譲渡手続きを行ってください。
チケットの譲受人にはZaikoアカウントが必須です。
チケット譲渡は、1回のみ行うことができます。
譲渡済みのチケットは、いかなる場合でもキャンセル・変更・再譲渡できません。
チケット譲渡は、会場チケットのみ可能です。主催者の判断により、チケット譲渡が不可な場合があります。
チケット譲渡はお客様同士で行われるため、お支払い等に関してZaikoは関与しません。 システム上では、チケットは譲受人のアカウントにリンクされる手続きのみが行われます。
チケットの不正転売は固く禁止されています。これらの行為が発覚した場合、該当のチケットは予告なく無効とし、入場をお断りすることがあります。また、無効となったチケットの払い戻しは一切行いません。さらに、必要に応じて法的措置を取る場合があります。
【譲渡方法】
１．該当する電子チケットにアクセスして、【チケットを譲渡】ボタンをクリックしてください。
※「購入者チケット」を譲渡した場合、ご自身での入場はできなくなります。 お友達にチケットを譲渡する場合は、「お友達チケット」を譲渡してください。
２．【コピー】ボタンをクリックし、チケットリンクを譲受人に送ってください。
※チケットリンクは電子チケットではありません。 譲受人のアカウントにリンクする手続きが必要です。
３．譲受人の方はZaikoにログインした状態でチケットリンクを開くと下記ページが表示されます。
ブルーの「このチケットを受取る」とクリックすると次へいけます。
ログインされていない人に対しては、ログインページが表示され、ログイン後はまたこちらのページへ誘導されます。
※アカウントを複数お持ちの方は、受け取りたいアカウントを間違えていないかご確認をお願いいたします。
４．「このチケットを受取る」をクリックすると、チケット受け取りの確認という下記のページが表示されます。
注意文言を読んだあと、「利用規約に同意します」にチェックを入れ、「このチケットを受取る」ボタンを押すとアカウントへ譲渡完了となります。
お名前と書かれた項目では、チケットの表示名を編集することが可能です。
※チケットの表示名は、一度変更してしまいますと再編集はできかねますのでご注意ください。
５．譲渡が成功しますと、「譲渡されたチケット」が表示されます。
画像上部の緑の部分「チケットを受け取りました。」のポップアップはページを更新すると消える仕様になっております。