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"此号码已是注册会员"出现在显示屏上

本周更新

一个电话号码不能注册多个账户。

如果您已经注册了另一个账户,则在点击 "接收验证码 "后会立即出现 "此号码已是注册会员 "的错误信息。

在这种情况下,请尝试以下方法。

1.使用注册该电话号码的账户购买机票。

2.从注册该电话号码的帐户中删除该电话号码,然后在您希望购票的帐户中重新注册。

如果您输入的电话号码是正确的,而且您没有在账户中注册,但仍然收到错误信息 "此号码已是注册会员",则可能有以下原因。

1.您是在家庭成员的账户下注册的。

2.在您获得该电话号码之前,该号码的所有人已将其留在 Zaiko 注册。

如果是第 1 种情况,请与您的家庭成员确认并要求他们取消注册。

如果是第 2 种情况,请向我们提供必要的信息,我们的客户支持人员将检查注册状态。

可用于核实身份的文件

请准备能确认您的姓名出生日期照片和证件签发人的文件,且该文件在有效期内

对于海外居民(必须用英文书写),请准备能确认您的姓名、出生日期、照片和证件签发机构的文件,且该文件在有效期内。
*请隐藏任何不必要的信息。

例如:驾照、护照等。

这是否解答了您的问题?