影像和聲音有問題

收看直播影片需要高速並且穩定的WIFI。
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若網路不穩定，將有可能導致畫面或聲音不穩定，建議您在收看影片時關閉其他分頁及程式。
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若狀況並未改善，請確認以下的設備環境規格，並且嘗試以下解決辦法。
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​[智慧型手機、平板電腦]
• [iPhone] iOS 15～ (Safari最新版本)
• [Android] OS 6.0 ～(Google Chrome 最新版本）
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解決辦法：
●重新整理頁面。
●關閉不必要的分頁。
●嘗試以Wi-Fi、LTE、3G等，不同的連線方法。
●重新啟動APP瀏覽器。
●重新開機。
●嘗試用其他機台觀看。
●刪除瀏覽器的閱覽履歷以及Cookie。
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​[電腦]
• Windows 10～，或是 macOS 10.11 ～
• Google Chrome、Safari、MS Edge、Firefox的最新版本
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解決辦法：
●重新整理頁面。
●關閉不必要的分頁。
●重新開啟瀏覽器。
●重新開啟網路。
●重新開機。
●更新瀏覽器版本。
●使用Google Chrome瀏覽器。
●刪除瀏覽器的閱覽履歷以及Cookie。
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【注意事項】
觀看時將會耗費大量的網路流量。
流量將會根據影片和觀看環境變動，無法告知準確的數字。
進行直播時，器材和網路設備都會進行最完善的準備，但由於現場直播不穩定因素較多，還是有可能產生臨時中斷或是畫面不穩定的情況，敬請見諒。