身に覚えのない請求

身に覚えのない請求があった場合は、以下の原因が考えられます。

Zaiko Connect会員登録(半年間2,900 or 3,000円)、またはZaikoプレミアム会員登録(毎月600円)が更新されています。

サブスクリプションの登録状況はアカウント設定ページよりご確認ください。

可能性がある方にご確認ください。

メールアドレスを複数お持ちの場合、複数アカウントで契約されるケースが見受けられます。
現在ログイン中のアカウントとは別のメールアドレスやソーシャル連携アカウントにて、別のZaikoアカウントを作成されていないかをご確認ください。

セキュリティ上の理由から、Zaikoでは、ご利用のメールアドレスにてご登録された方以外には詳細をご案内することができません。
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他のアカウントやメールアドレスでのご利用にお心当たりがない場合は、下記情報をサポートチームまでお知らせください。

不明請求が発生するクレジットカードの利用明細書をお写真をサポートチームまで送付ください。
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確認事項の記入必須項目：